Condizioni di vendita2019-08-05T10:25:07+02:00

Condizioni di vendita

I prodotti in vendita sul sito www.guerzoni.com sono venduti e fatturati da ACETAIA GUERZONI SRL, con sede in Concordia s/Secchia (MO), via per Mirandola n. 66, p.iva 03705300360, numero rea MO410683 cap.soc.(come da ultimo bilancio) 10.000 euro completamente versato, in seguito anche “Venditore”.

Per qualsiasi informazione in merito a ordini, spedizioni e più in generale agli acquisti o per reclami è possibile contattare l’Acetaia Guerzoni srl email info@guerzoni.com telefono +39053556561 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30

Il Venditore offre in vendita i propri prodotti nei confronti sia di soggetti CONSUMATORI (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) e soggetti NON CONSUMATORI (soggetti che agiscono per scopi inerenti attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale).

Prima di procedere all’acquisto dei prodotti tramite la trasmissione del modulo d’ordine, ricordiamo al Cliente di leggere attentamente le presenti Condizioni generali di vendita e di stamparne e conservarne una copia per i propri usi.

INFORMAZIONI DIRETTE ALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per concludere il contratto di acquisto con ACETAIA GUERZONI SRL, il Cliente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore per via telematica seguendo le relative istruzioni

  • Registrarsi in autonomia creando un proprio account utente. Se sei un utente professionale o un GAS, subito dopo l’iscrizione scrivici una mail per chiederci di attivare le condizioni di vendita speciali.
  • Scegliere i prodotti navigando nel sito web e inserendo la quantità desiderata
  • Accedere al carrello del proprio ordine con obbligo di pagare tramite apposito pittogramma o dal link seguente: https://www.guerzoni.com/carrello/
  • Verificare il contenuto del carrello, gli importi riportati dal sistema, l’indirizzo di spedizione. Eventualmente correggi le informazioni sbagliate.
  • Premi su concludi ordine dove potrai verificare i tuoi dati
  • Inserisci un metodo di pagamento a scelta tra PayPal, Bonifico Bancario, Pagamento alla consegna.
  • Leggi le condizioni di vendita e accetta inserendo l’apposta spunta obbligatoria.
  • Effettua il pagamento con la modalità scelta, solo dopo la verifica di avvenuto pagamento l’azienda Acetaia Guerzoni srl spedirà i prodotti.
  • Arriverà alla vostra mail una conferma automatica dell’ordine con un riepilogo di tutti i dati. Se non riceveremo altre istruzioni da parte vostra, e verificatasi le condizioni di cui sopra spediremo i prodotti.
  • L’azienda userà servizi standard per la spedizione, se il corriere espresso troverà problemi, come difficoltà di reperire il cliente o altro, l’azienda non ne sarà responsabile. Tutti i costi aggiuntivi per riconsegne, consegne con preavviso, giacenze, ecc. saranno a carico del cliente.
  • Il cliente che non riceve la merce o la riceve danneggiata deve darne immediato avviso all’azienda e accettare il pacco dal corriere con la dicitura “Riserva”, diversamente l’azienda non potrà rimborsare eventuali mancanze o danni.
  • Il cliente deve sempre firmare di aver ricevuto il pacco dal corriere, il pacco risulta comunque consegnato correttamente anche in assenza della firma del cliente sul documento.
  • Qualora il prodotto/i ordinati non siano disponibili l’azienda può chiedere la modifica dell’ordine al cliente trovando un accordo.

Il modulo d’ordine trasmesso al Venditore sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione dell’ordine; il Cliente potrà accedere al proprio modulo d’ordine consultando la sezione https://www.guerzoni.com/carrello/?v=cd32106bcb6d

Mezzi tecnici per correggere errori inserimento dati: https://www.guerzoni.com/mio-account/

NATURA DEI PRODOTTI
I prodotti che è possibile acquistare sul sito www.guerzoni.com sono: Aceto Balsamico di Modena igp, Aceto Balsamico di Modena Dop, Saba, Mosto Cotto, Aceto di Vino, Condimenti, Budino d’uva, e prodotti affini.

Per ciascun prodotto, prima dell’ordine, all’interno della relativa scheda sono fornite informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali del medesimo, nonché le relative informazioni nutrizionali.

DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO
A fronte dell’ordine del Cliente, ACETAIA GUERZONI SRL si riserva di confermare la disponibilità del prodotto richiesto e la data di consegna dello stesso.

ACCETTAZIONE E SPEDIZIONI ORDINI
Il presente sito è abilitato esclusivamente all’invio e all’accettazione di ordini nel territorio ITALIANO.

PREZZI

La valuta di riferimento per tutte le transazioni è l’Euro (EUR).

Cliente CONSUMATORE: i prezzi dei preventivi sono da intendersi IVA inclusa, con consegna ricompresa nel prezzo in caso di ordine di almeno 50,00 euro (IVA inclusa)

Cliente NON CONSUMATORE: i prezzi dei preventivi sono da intendersi IVA esclusa, qualora non fosse espressamente riportato il contrario.

MODALITÀ DI CONSEGNA

Cliente CONSUMATORE: la consegna è compresa nel prezzo per ordini di almeno 50 euro (IVA inclusa). I prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine entro 15 giorni dall’invio dell’ordine stesso.

Cliente NON CONSUMATORE: il trasporto si intende a cura e spese del Cliente, con ritiro del prodotto presso ACETAIA GUERZONI SRL, salvo diverso accordo, in quanto su richiesta del Cliente, ACETAIA GUERZONI SRL potrà organizzare il trasporto del prodotto, provvedendo ad indicarne il relativo importo in fattura e/o nella conferma d’ordine.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Cliente CONSUMATORE: i termini di pagamento del prezzo verranno indicati nella conferma d’ordine e/o sul sito. Il pagamento dovrà comunque essere anticipato con carta di credito o contanti o bonifico. Non si accettano assegni.

Cliente NON CONSUMATORE: il pagamento dovrà avvenire preferibilmente con ricevuta bancaria o a mezzo bonifico bancario, salvo diverso accordo. Il pagamento del prezzo dovrà avvenire entro 30 giorni per i prodotti deteriorabili ed entro 60 giorni per i NON deteriorabili (ai sensi dell’art. 62, Legge 27/2012). Il momento iniziale dal quale scattano i termini indicati corrisponde all’ultimo giorno del mese di ricevimento della fattura, se inviata con raccomandata AR, posta elettronica certificata o fattura elettronica. Diversamente, i termini decorrono dalla data di consegna dei prodotti.

Il Cliente si impegna e si obbliga a tenere indenne la ACETAIA GUERZONI SRL da qualsiasi conseguenza / onere / sanzione / azione possa derivare dal mancato rispetto da parte del Cliente dei suddetti termini di pagamento.

DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE CONSUMATORE

Il Cliente CONSUMATORE potrà recedere dal contratto senza specificarne il motivo e senza alcuna penalità entro quattrodici (14) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, nei termini indicati il Cliente CONSUMATORE dovrà inviare idonea dichiarazione ad ACETAIA GUERZONI SRL secondo una delle seguenti modalità:

invio a mezzo posta raccomandata a ACETAIA GUERZONI SRL all’indirizzo di Concordia s/Secchia (MO), via per Mirandola n. 66 CAP 41033;

invio all’indirizzo email info@guerzoni.com

Una volta trasmessa la dichiarazione di recesso, entro quattordici (14) giorni il Cliente CONSUMATORE dovrà restituire a proprie spese il prodotto, con l’imballaggio originale integro.

Il rimborso del prezzo versato dal Cliente CONSUMATORE verrà attivato dal Venditore, previa verifica del corretto esercizio del diritto di recesso, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto i prodotti in restituzione.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’

Cliente CONSUMATORE: i prodotti venduti da ACETAIA GUERZONI SRL sono coperti dalla garanzia di ventiquattro (24) mesi dalla consegna, per i difetti di conformità da denunciarsi entro due (2) mesi dalla data in cui si è scoperto il difetto, ai sensi degli artt. 128 – 135 del Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005). Per fruire della garanzia, il Cliente dovrà conservare la ricevuta di pagamento unitamente al documento di trasporto. La garanzia per difetti di conformità si applicherà purché il relativo prodotto sia stato conservato e/o utilizzato correttamente.

Cliente NON CONSUMATORE: I prodotti venduti da ACETAIA GUERZONI SRL sono coperti dalla garanzia per vizi di cui agli artt. 1490 e ss. del codice civile.

LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni generali di vendita sono regolate dalla Legge italiana.

STRUMENTI PER LA GESTIONE DELLE CONTROVERSIE
Cliente CONSUMATORE: in caso di controversia tra il Venditore e il Cliente CONSUMATORE derivante dalle presenti Condizioni generali di vendita o in relazione alle stesse il Cliente potrà accedere attraverso il link https://webgate.ec.europa.eu/odr alla piattaforma per la risoluzione delle controversie online fornita dalla Commissione Europea.

Cliente NON CONSUMATORE: in caso di controversia tra il Venditore e il Cliente NON CONSUMATORE derivante dalle presenti Condizioni generali di vendita o in relazione alle stesse, le parti ricorreranno al tentativo di conciliazione presso il Servizio di conciliazione della Camera di Commercio di Modena. In caso di mancato raggiungimento di un accordo, le parti saranno libere di adire l’Autorità Giudiziaria Ordinaria, riconoscendo in tal senso la competenza del Foro di Modena.